Comment un expert en bâtiment gère-t-il un sinistre ?

Dans le cadre de la réalisation d’un ouvrage, il existe toujours des risques de sinistres. Qu’ils aient lieu pendant ou après les travaux, la responsabilité des intervenants est en principe engagé. En général, les entreprises et les artisans qui interviennent lors de la construction ont l’obligation de souscrire une assurance qui prend en charge les risques liés au chantier. L’expertise en bâtiment est centrale en cas de problème. Vous voulez connaître le rôle d’un expert en bâtiment en cas de problème ? Nous allons justement nous focaliser sur ce point dans cet article.

Les méthodes et outils utilisés pour l’évaluation initiale du sinistre

Le sinistre est un événement qui met en cause la responsabilité d’un professionnel du bâtiment. L’évaluation initiale du sinistre est une étape importante. En effet, elle permet de donner lieu à la recherche de la responsabilité des professionnels qui sont intervenus sur le chantier.

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Ils interviennent pour différents problèmes liés à l’habitat, comme :

  • des travaux mal réalisés,
  • les apparitions de fissures ou d’humidités,
  • l’évaluation de la gravité d’un problème, etc.

L’expert en sinistre est l’interlocuteur clé en cas de problème. Il réalise un accompagnement complet, y compris pendant la réalisation des démarches auprès de l’assurance.

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Afin de réaliser une évaluation initiale, il a recours à diverses méthodes. D’abord, il commence par une enquête sur les causes du sinistre, le diagnostic des différents éléments du bâtiment, l’élaboration du document qui fait état des pertes ou des anomalies. Il procède également au chiffrage des dommages et aux travaux nécessaires.

expertise en bâtiment

Cette entreprise a fait appel à des experts du bâtiment dans le Pas-de-Calais pour analyser l’état de ses bâtiments après un sinistre.

Coordination avec les assurances : démarches et implications légales

Les démarches et les implications légales auprès des assurances font partie des attributions des experts en bâtiment. Les experts évaluent le préjudice et fournissent les preuves qui justifient les dommages subis ainsi que leurs coûts. Pour ce faire, ils peuvent se servir de différents justificatifs comme les devis, les factures, etc. Ils accompagnent leurs clients tout au long de la démarche auprès des assurances. Ils participent aux négociations entre les parties de manière neutre.

Après avoir reçu les pièces justificatives nécessaires, l’assureur réalise l’estimation du préjudice. Selon le montant déclaré, les deux parties peuvent mandater un expert pour vérification, à travers une procédure contradictoire.

La planification et le suivi des travaux

L’expert en bâtiment réalise également la planification et le suivi des travaux. Il s’assure que ces derniers soient en conformité avec ce qui est prévu dans son rapport. En général, le délai d’indemnisation varie en fonction de la nature du sinistre. Les assureurs procèdent parfois au versement d’une avance de fonds à l’assuré afin de réaliser les travaux prévus pour corriger les problèmes.

Dans tous les cas, il est essentiel de faire appel à des experts compétents pour gérer les sinistres dans les meilleures conditions. De cette manière, vous vous assurerez qu’ils utilisent les meilleures méthodes pour mener les différentes étapes, du diagnostic à la planification des travaux en passant par l’accompagnement dans les démarches auprès de l’assurance et des autres acteurs concernés.